Neulich eine interessante Szene in der Apotheke beobachtet...
Die Anstellzone nicht eindeutig gekennzeichnet und es begann eine Grundsatzdiskussion zwischen zwei Kundschaften darüber, wer denn nun als nächstes an der Reihe wäre. Die eine Kundschaft
befand sich zwar zuvor im Shop, stand jedoch beim Verkaufsregal weit entfernt vom Schalter und suchte nach einem Produkt, die andere Kundschaft visierte - etwas später in den Laden kommend -
zielstrebig den Beratungsschalter an. Zum Glück wurde die unangenehme Situation rasch durch hinzugerufenes Personal aufgelöst. Warteschlangensysteme eignen sich perfekt bei stark
frequentierten Shops mit beratungsaufwendigen Verkaufsgesprächen. Für die Bezahlung von gängigen Verkaufsartikeln kann es zusätzlich hilfreich sein, eine SB-Kasse anzubieten.